CGV | Château la Roque, Luxusunterkunft in der Provence

Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für jede Reservierung, die im Château La Roque auf welchem Wege auch immer (Website des Hotels, direkt per Telefon oder E-Mail oder über Online-Reservierungsseiten) vorgenommen wird.

Buchung:

Reservierungsanfragen müssen mit einer Kreditkartennummer, einem CCV-Code und einem Ablaufdatum versehen sein, das über das Datum des Aufenthalts im Château La Roque hinaus gültig ist. Eine Anzahlung ist zum Zeitpunkt der Reservierung nicht erforderlich. Keine Stornierungsgebühr bis 72 Stunden vor der Ankunft.

72 Stunden vor der Ankunft wird der Betrag für den gesamten gebuchten Aufenthalt von der bei der Buchung vorgelegten Karte abgebucht. Der Restbetrag ist am Ende des Aufenthalts zu zahlen.

Angebote, Preise und allgemeine Verkaufsbedingungen gelten in vollem Umfang am Tag der Buchung unter den angegebenen Bedingungen.

Akzeptierte Zahlungsmittel: Visa und Mastercard, Bargeld, Überweisungen. Virtuelle Karten werden nicht akzeptiert.

Stornierung und/oder umbuchung:

Die vollständige oder teilweise Annullierung einer Reservierung oder Änderung muss vom Kunden schriftlich vorgenommen werden.

Stornierungen sind bis 72 Stunden vor Ihrer Ankunft kostenfrei. Danach ist der gesamte Aufenthalt fällig, wird in Rechnung gestellt und von Château La Roque von dem zum Zeitpunkt der Buchung als Garantie angegebenen Kreditkartenkonto abgebucht.

Im Falle eines verkürzten Aufenthaltes, der während des Aufenthaltes gemeldet wird, wird der gesamte Aufenthalt fällig.

Wenn Château La Roque aus Gründen, die außerhalb seines Einflusses liegen, materiell nicht in der Lage ist, die Personen in dem/den reservierten Zimmer(n) unterzubringen, behält sich Château La Roque das Recht vor, die Personen ohne Aufpreis in einer gleichwertigen Einrichtung unterzubringen.

Nichtanreise:

Nach 20:00 Uhr am Anreisetag und bei Nichterscheinen ist der Preis für den gesamten Aufenthalt an das Château La Roque zu zahlen. Die Kosten für den gesamten Aufenthalt werden von der Bankkarte abgebucht, die bei der Reservierung als Garantie gegeben wurde.

Anreise/Abreise:

Ankünfte sind von 15.00 bis 20.00 Uhr möglich. Bei einer Anreise nach 20 Uhr bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen.
Die Zimmer müssen vor 12 Uhr mittags geräumt werden.

Nichtraucher-Hotel:

Das gesamte Château ist NICHTRAUCHEND, einschließlich der Terrassen der Zimmer. Es ist möglich, draußen in den Gärten zu rauchen, mit Rücksicht auf andere Gäste. Werfen Sie keine Zigarettenkippen, um Brände zu verhindern. Aschenbecher sind verfügbar.

Haustiere:

Haustiere sind leider nicht erlaubt.